Kollegiale Sofortunterstützung

Nach belastenden Ereignissen: 5 Minuten als Kolleg:in präsent sein. Mögliche Anfangssätze_ 

• „Ich bin jetzt bei dir – was brauchst du gerade?“
• „Ich sehe, dass das gerade viel ist. Ich bin kurz bei dir – was braucht du“?

Wichtig: Kein Relativieren („ist doch halb so schlimm“), kein Ratschlag, keine Lösung – nur zuhören und präsent bleiben.

Allenfalls Angebot machen: Aufgabe abnehmen, kurze Begleitung, einfach Zuhören.

→ Sichtbarkeit allein wirkt entlastend. Soziale Unterstützung ist ein zentraler Resilienzfaktor.