Handlungsfokus statt Problemanalyse

Nach einem Konflikt oder einer eskalierten Situation:

• einfache, konkrete Frage stellen: „Was brauchst du jetzt als Nächstes?“ oder „Was wäre jetzt ein kleiner nächster Schritt für dich?“
• Antwort abwarten und begleiten
• Wichtig: Fokus nicht auf das Problem: „Warum ist das passiert?“ sondern auf die Handlung: „Was hilft dir gerade weiter?“)

→ Verhindert Grübelschleifen, aktiviert Handlungsfähigkeit beim Gegenüber.